Гостиничный комплекс "Сказка" располагается в дали от городской суеты и обыденности. Свежий воздух и природа обеспечивают большой приток посетителей, а за удобное бронирование, лояльность и гибкость к клиентам, в свою очередь, отвечает АСУ Shelter v2. Номерной фонд гостиницы составляет около 200 номеров различных категорий в 10 корпусах.
Офис продаж, находящийся в городе, ресепшн, менеджеры и руководство имеют возможность видеть реальную информацию по заселению в гостинице и бронированию в любой момент. Реализована скидочная и депозитная системы по пластиковым картам КЗО "Сказка", которые остаются у клиентов. Модуль мероприятий входящий в состав ПО Shelter v2 , позволяет контролировать бронирование и проведение мероприятий в 40 зонах отдыха, находящихся на территории комплекса. Осуществляется связь гостиничной системы с ПО R-Keeper, установленным в ресторане, для организованного питания гостей в две смены. Система отчетов о работе комплекса, позволяет отделу маркетинга привлекать клиентов все новыми и новыми акциями. Благодаря набору установленных систем, работающих, как один большой механизм, гостю достаточно иметь при себе только пластиковую карту клиента КЗО "Сказка" для того, чтобы пользоваться всеми услугами комплекса входящими в выбранный тариф.